Symptom

Sie können nichts mehr planen. Dieser Fehler kann einen einzelnen Client oder das gesamte System betreffen. Im "Application Protocoll" von PTV Route Optimiser sehen Sie eine Fehlermeldung wie diese:


DimaServiceException Operation returned an invalid status code 'BadRequest'

xServer Fehler: {
  "message": "Wrong PartnerAuthentication",
  "faultInfo": {
    "$type": "LicenseViolationFault"
  }
}

Der Fehler kann je nach verwendetem xserver2-Modul während der Anfrage variieren.
Wichtiger Teil:  Wrong PartnerAuthentication 

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund einer Zeitdifferenz zwischen Client- und Serversystem auf. Diese müssen synchronisiert sein (eine Abweichung von weniger als 30 Sekunden ist akzeptabel).

Lösung

Überprüfen Sie die Systemzeiten und stellen Sie sicher, dass die Zeitzonen auf allen Rechnern übereinstimmen. Die Systemzeit kann bei Bedarf manuell angepasst werden.
Normalerweise synchronisieren sich die Systemzeiten automatisch in einer Windows-Domäne.
Falls nicht, überprüfen Sie bitte die Einstellungen [Beispiel-Screenshot Win11]:

Sie können die Synchronisation starten, indem Sie auf "Jetzt synchronisieren" klicken