Sintomo

Non è più possibile pianificare nulla. Questo errore può interessare un singolo cliente o l'intero sistema. Nel "Protocollo Applicazione" di PTV Route Optimiser, vedrai un messaggio di errore simile a questo:


DimaServiceException Operation returned an invalid status code 'BadRequest'

Errore xServer: {
  "message": "Wrong PartnerAuthentication",
  "faultInfo": {
    "$type": "LicenseViolationFault"
  }
}

L'errore può variare a seconda del modulo xserver2 utilizzato durante la richiesta.
Parte chiave:  Wrong PartnerAuthentication 

Causa

Questo problema si verifica a causa di una discrepanza tra gli orari del sistema client e server. Devono essere sincronizzati (una differenza inferiore a 30 secondi è accettabile).

Risoluzione

Controlla gli orari di sistema e assicurati che i fusi orari corrispondano su tutte le macchine. Puoi regolare manualmente l'orario di sistema se necessario.
Di solito, gli orari di sistema si sincronizzano automaticamente in un dominio Windows.
In caso contrario, verifica le impostazioni [Esempio Schermata Win11]:

Puoi avviare la sincronizzazione cliccando su "Sincronizza ora"