Was tun, wenn Ihre PTV Route Optimizer-Lizenz bald abläuft

Wenn Sie eine Warnung erhalten, dass Ihre PTV Route Optimizer-Lizenz bald abläuft, handelt es sich um eine Standardbenachrichtigung, die Sie auffordert, Ihre Lizenz zu verlängern. Folgen Sie den untenstehenden Schritten, um den Verlängerungsprozess abzuschließen.

Schritte zur Verlängerung Ihrer Lizenz

1. Suchen Sie die Lizenzdatei auf dem Rechner, auf dem PTV Route Optimizer installiert ist. Die Datei befindet sich normalerweise unter: C:\PTV\Client<version>\smartour.license.ptv Ersetzen Sie <version> durch die von Ihnen verwendete Version (zum Beispiel 2024.1).
2. Fügen Sie die Lizenzdatei einer E-Mail oder Supportanfrage bei.
3. Senden Sie die Lizenzdatei an Ihren PTV-Supportmitarbeiter.
4. Sobald Ihr Supportmitarbeiter die Datei erhalten hat, wird er Ihre Lizenz aktualisieren und Ihnen eine Bestätigung senden.

Hinweise

• Die Warnung ist informativ und bedeutet nicht, dass Ihre Lizenz bereits abgelaufen ist.
• Wenn Sie sich über Ihren Installationspfad nicht sicher sind, überprüfen Sie das Programmdatei-Verzeichnis Ihres Systems oder wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator.
• Wenn Sie keine Kontaktdaten eines Supportmitarbeiters haben, wenden Sie sich über das PTV-Supportportal an uns.