Om berichten naar een chauffeur te sturen, navigeert u naar de pagina “Chat” of klikt u op het chat-symbool in de bovenste balk van het portaal. In beide gevallen kunt u vervolgens contact opnemen met de gewenste persoon door hem of haar te zoeken via de zoekbalk.
Als u een bericht wilt sturen over een specifieke levering, kunt u dit doen door eerst naar het leveringsvenster van de aan de chauffeur toegewezen levering te gaan. Dit is toegankelijk via de pagina “Delivery Tracker” door de “Deliveries view” te selecteren. Zodra u de gewenste levering gevonden heeft, klikt u op de drie verticale puntjes aan de linkerkant en kiest u vervolgens “View details.” Het venster dat verschijnt is het leveringsvenster.
Een efficiëntere methode is het gebruik van de zoekbalk rechtsboven in het portaal. Voer het ritnummer in en door de juiste optie uit de resultaten te selecteren, wordt u naar het leveringsvenster geleid.
In dit venster klikt u op het chat-tabblad om een nieuw leveringsgesprek te starten of om de lijst met bestaande leveringsgesprekken te openen.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.