Qui spieghiamo come accedere alla gestione del tuo abbonamento "Il mio abbonamento", dove puoi visualizzare le tue fatture, gestire il numero di licenze, aggiungere indirizzi email aggiuntivi per la fatturazione o annullare il tuo abbonamento.

Risposta

Se sei titolare di un abbonamento, troverai la gestione del tuo abbonamento nella dashboard del tuo account PTV.

La dashboard verrà visualizzata immediatamente dopo il login oppure, se sei già connesso, clicca sul menu in alto a sinistra e seleziona Home.

Clicca sulla tessera “Il mio abbonamento” nella tua dashboard PTV.

Per aggiornare il metodo di pagamento, segui le istruzioni in “Fatturazione: come posso modificare il metodo di pagamento per il mio abbonamento al prodotto MyPTV?”

Attenzione!

Stiamo attualmente apportando miglioramenti al nostro sistema di gestione degli abbonamenti. Per questo motivo, alcune modifiche non possono essere effettuate tramite self-service in questo momento.

Ti preghiamo di contattare il nostro supporto chat per assistenza o di inviare una richiesta proprio qui sotto a questo articolo.

Puoi trovare il supporto chat nella tua PTV Map&Guide nell'angolo in basso a destra.