Question

Lors de la création d’un compte PTV Developer, vous pouvez voir plusieurs entrées dans votre aperçu des abonnements — y compris des abonnements gratuits et payants — parfois liés à la même adresse e-mail. Cet article explique ce qu’est un plan de service et pourquoi plusieurs abonnements peuvent coexister.

Réponse

Un plan de service dans PTV Developer est un abonnement qui donne accès aux API PTV Developer. Il en existe deux types principaux :

Un compte (adresse e-mail) peut détenir :

• un abonnement gratuit,
• et un ou plusieurs abonnements payants simultanément.

Ceci est un comportement attendu — ce n’est pas une erreur. Plusieurs abonnements payants sous la même adresse e-mail sont pleinement pris en charge et correspondent à différents plans de service ou contextes d’utilisation.

Conseils supplémentaires

La présence de plusieurs entrées dans l’aperçu des abonnements n’indique pas une facturation en double — chaque abonnement est indépendant. Un seul utilisateur (e-mail) peut être associé à plusieurs abonnements payants si nécessaire pour des raisons organisationnelles ou contractuelles.

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