Síntoma

No se puede importar un archivo dentro de la interfaz

Causas

Hay varias razones por las que un archivo de importación no se puede importar dentro de la interfaz

1. Encabezado de importación escrito incorrectamente 
2. Un delimitador incorrecto seleccionado en la interfaz
3. Valor inválido de "OrderType" especificado en el archivo de importación  
4.  Las cantidades de productos contienen valores decimales inválidos  
5.  Las ventanas de tiempo se superponen
6. No se pueden localizar los pedidos 

Resolución

1. Asegúrese de que los encabezados de importación estén escritos correctamente según el formato requerido.

   Para obtener más información sobre encabezados válidos, haga clic en ayuda dentro de la interfaz

    

2. Asegúrese de que el delimitador seleccionado en la interfaz coincida con el delimitador utilizado en el archivo de importación.

3. Asegúrese de que el valor correcto de OrderType esté especificado en su archivo de importación: 

4. No se admiten decimales durante el proceso de importación. 

Para solucionar esto: 

1. Multiplique la cantidad para eliminar cualquier lugar decimal.

   

    

   2. Dentro de Parámetros, active la opción para mostrar valores decimales

   

    

   3. Dentro de Parámetros del Producto, configure el factor de conversión para dividir la cantidad y devolverla a su valor original. Guarde los cambios y vuelva a importar los pedidos

   

   

    

    

    5.  Asegúrese de que las ventanas de tiempo en su archivo de importación no se superpongan.  

   Si se definen dos ventanas de tiempo, la hora CLOSE1 no debe ser posterior a la hora OPEN2.  

   Ejemplo de una ventana de tiempo superpuesta:

6. Asegúrese de que el nivel de confianza esté configurado en un valor razonablemente alto. Esto mejora la precisión en la coincidencia de direcciones y reduce la probabilidad de que los pedidos no se localicen durante el proceso de importación.