Pregunta

Al configurar una cuenta de PTV Developer, puede que vea múltiples entradas en su resumen de suscripciones — incluyendo suscripciones Gratuitas y de Pago — a veces vinculadas a la misma dirección de correo electrónico. Este artículo explica qué es un Plan de Servicio y por qué pueden coexistir múltiples suscripciones.

Respuesta

Un Plan de Servicio en PTV Developer es una suscripción que otorga acceso a las APIs de PTV Developer. Hay dos tipos principales:

Una cuenta (dirección de correo electrónico) puede tener:

• una suscripción Gratuita,
• y una o más suscripciones de Pago simultáneamente.

Esto es un comportamiento esperado — no es un error. Múltiples suscripciones de Pago bajo el mismo correo electrónico están totalmente soportadas y corresponden a diferentes planes de servicio o contextos de uso.

Consejos adicionales

La presencia de múltiples entradas en el resumen de suscripciones no indica facturación duplicada — cada suscripción es independiente. Un solo usuario (correo electrónico) puede estar asociado con múltiples suscripciones de Pago si es necesario por razones organizativas o contractuales.

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