Frage

Seit heute starten die Dienste (PTV xLocate, PTV xMap Server, PTV xRoute und PTV xTour) auf unserem Server nicht mehr.

Antwort

Bitte überprüfen Sie die von Ihnen verwendete JAVA-Version. Es ist möglich, dass ein System-Update eine nicht unterstützte Version installiert hat.

Jeder Computer, auf dem ein PTV xServer installiert ist, benötigt eine Java Runtime Environment (JRE). PTV Map & Guide Intranet unterstützt Oracle Java™ SE Runtime Environment Version 8 oder die kostenlose Amazon Corretto Java Runtime Engine Version 8. Wenn Sie noch keine Java Runtime Environment haben, können Sie Amazon Corretto unter https://corretto.aws/downloads/latest/amazon-corretto-8-x64-windows-jre.msi herunterladen und installieren.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass PTV Map&Guide Intranet nur 64-Bit-Java-Versionen unterstützt.

Weitere Hinweise

Weitere Informationen finden Sie in Kapitel 1 der Installationsanleitung.