PTV Axylog | Bestellungen werden im Axylog-Portal nicht angezeigt, obwohl die geplanten Fahrten aus dem PTV Route Optimiser an die Axylog Telematik-Schnittstelle gesendet wurden.

Zu Beginn ist es wichtig anzuerkennen, dass das Importverfahren asynchron abläuft. Konkret kann der Importprozess bis zu 60 Sekunden dauern, währenddessen Aufgaben wie die Missionsgenerierung, eventuell Geokodierung und die Normalisierung der Daten durchgeführt werden. 
Um zu überprüfen, ob während der Aufrufe der Web-APIs Fehler aufgetreten sind, einschließlich Authentifizierungsfehlern oder Validierungsproblemen von Objekten innerhalb der Axylog-Plattform, navigieren Sie bitte zu „Logs & Monitor“ -> „API Error Log.“ 
Wenn keine API-Fehler vorhanden sind, gehen Sie zu „Logs & Monitor“ -> „Import Export Data Log“, um die über die Import- oder Exportdienste übertragenen Daten zu überprüfen. Bestätigen Sie, dass ein Logeintrag für den Datenerfassungsprozess existiert; dessen Vorhandensein zeigt eine erfolgreiche Datenübertragung an. Andernfalls muss sichergestellt werden, dass der PTV Route Optimiser korrekt konfiguriert ist. 
Wenn das Importprozess-Log korrekte Daten anzeigt, besteht der nächste Schritt darin, das Fehlen von Problemen während der Datenverarbeitung zu überprüfen, indem Sie „Logs & Monitor“ -> „Import Export Processing Log“ aufrufen. Dieser Abschnitt zeigt an, ob Ihr Import Fehler wie etwa: 

• Fehlende Pflichtdaten
• Unkodierte Lagerinformationen
• Usw.

Wenn keine Verarbeitungsfehler gefunden werden, wurden die Bestellungen erfolgreich vom Axylog-System übernommen. 
Bestellungen sind möglicherweise nicht sichtbar, wenn sie außerhalb des aktuell ausgewählten Zeitrahmens liegen. Bitte versuchen Sie, Ihre Fahrten zu finden, indem Sie den Datumsbereichsfilter entsprechend erweitern.