Domanda
Quando si configura un account PTV Developer, potresti vedere più voci nella panoramica degli abbonamenti — inclusi abbonamenti Gratuiti e a Pagamento — talvolta collegati allo stesso indirizzo email. Questo articolo spiega cos’è un Piano di Servizio e perché possono coesistere più abbonamenti.
Risposta
Un Piano di Servizio in PTV Developer è un abbonamento che concede l’accesso alle API di PTV Developer. Ci sono due tipi principali:
| Tipo | Descrizione | Uso previsto |
|---|---|---|
| Gratuito | Senza costi, volume di transazioni limitato | Sviluppo e test |
| A Pagamento | Piano contrattuale (Contratto Personale o superiore) | Produzione |
Un account (indirizzo email) può contenere:
- un abbonamento Gratuito,
- e uno o più abbonamenti a Pagamento contemporaneamente.
Questo è un comportamento previsto — non è un errore. Più abbonamenti a Pagamento sotto lo stesso indirizzo email sono pienamente supportati e corrispondono a diversi piani di servizio o contesti di utilizzo.
Suggerimenti aggiuntivi
La presenza di più voci nella panoramica degli abbonamenti non indica fatturazioni duplicate — ogni abbonamento è indipendente. Un singolo utente (email) può essere associato a più abbonamenti a Pagamento se necessario per ragioni organizzative o contrattuali.
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