PTV Map&Guide – nouvelle génération : Charge CPU élevée / affichage lent de la carte

Symptôme
L'affichage de la carte est lent, ou l'utilisation du processeur est anormalement élevée lors de l'utilisation de PTV Map&Guide – nouvelle génération.

Cause
Pour le rendu, PTV Map&Guide – nouvelle génération utilise WebGL, qui est pris en charge par défaut pour le rendu graphique dans tous les navigateurs courants. Un GPU est recommandé pour le rendu. Cependant, dans les environnements de serveur terminal, un GPU n'est souvent pas activé ou pas disponible.
Si l'accélération GPU est absente, les graphiques doivent être calculés par le processeur – cela augmente sensiblement la charge du processeur.

Vérification : Le navigateur utilise-t-il un GPU ?

1. Ouvrez le navigateur Chrome.
2. Dans la barre d'adresse en haut, saisissez chrome://gpu et validez avec Entrée.
3. Vérifiez les entrées pour WebGL et WebGPU :
   • « Accélération matérielle » → L'accélération GPU est active (état idéal).
   • « Logiciel uniquement, accélération matérielle indisponible » → Aucun GPU n'est disponible ; les graphiques sont calculés par le processeur.

Résolution
Si « Logiciel uniquement, accélération matérielle indisponible » est affiché : Vérifiez avec votre service informatique si un GPU peut être activé dans votre environnement de serveur terminal afin de réduire la charge du processeur.