Frage

Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?

Antwort

Derzeit ist es nicht möglich, Ihre E-Mail-Adresse direkt über die Benutzeroberfläche zu ändern.
Um fortzufahren, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Erstellen Sie ein neues PTV-Konto mit Ihrer neuen E-Mail-Adresse:
    Registrieren

2. Kontaktieren Sie Ihren PTV-Kundenbetreuer.
   Fügen Sie in Ihrer Nachricht bitte Folgendes hinzu:

   • Ihre aktuelle (alte) E-Mail-Adresse

   • Ihre neue E-Mail-Adresse (das neu erstellte Konto)

   • Eine Angabe dazu, ob Sie möchten:

     • Alle Abonnements auf das neue Konto übertragen lassen, oder

     • Nur bestimmte Abonnements, die Sie übertragen möchten (bitte listen Sie diese auf)

Der PTV-Support wird die Übertragung der Lizenzen oder Abonnements entsprechend durchführen.