PTV Navigator G2 – Lizenz-Fehlercodes – Support-Portal PTV Logistics

Gilt für: PTV Navigator G2 – Referenz für die Fehlercodes, die bei der Lizenzprüfung angezeigt werden.

Wenn PTV Navigator G2 die Lizenz eines Geräts nicht überprüfen kann, wird einer der folgenden Codes angezeigt. Anhand dieser Tabelle lassen sich Ursache und nächster Schritt bestimmen.

Fehlercode	Was es bedeutet	Was zu tun ist
001	Der Lizenzschlüssel konnte nicht überprüft werden.	Prüfen Sie, ob eine funktionierende Internetverbindung besteht.
002	Der Lizenzschlüssel konnte nicht überprüft werden, da der Lizenzserver nicht erreichbar ist.	Versuchen Sie es später erneut.
003	Der Lizenzschlüssel konnte nicht überprüft werden, da der Lizenzserver einen internen Fehler zurückgegeben hat.	Versuchen Sie es später erneut.
004	Der Lizenzschlüssel ist unbekannt.	Prüfen Sie, ob der Schlüssel korrekt eingegeben wurde.
005	Der Lizenzschlüssel ist abgelaufen.	Geben Sie einen gültigen Lizenzschlüssel ein.
006	Alle Lizenzen für diesen Lizenzschlüssel werden bereits verwendet.	Versuchen Sie es später erneut, oder bitten Sie Ihren Administrator, die Anzahl der Lizenzen zu erhöhen.
007	Die Lizenz für Ihr Gerät ist gesperrt.	Wenden Sie sich an Ihren Administrator.
008	Die Lizenz wurde noch nicht überprüft.	Wiederholen Sie die Lizenzprüfung.

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